Dasar Privasi air168 — Perlindungan Data Peribadi Anda

1Pengenalan

air168 ("kami", "platform") menghormati privasi setiap pengguna dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang dikongsi bersama kami. Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dengan siapa ia boleh dikongsi, dan apakah hak-hak anda berkaitan maklumat tersebut.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform air168 melalui laman web rasmi kami, aplikasi mudah alih (Android dan iOS), atau sebarang saluran rasmi lain yang dikendalikan oleh air168. Kami menggalakkan anda membaca dasar ini dengan teliti dan menghubungi kami jika terdapat sebarang soalan atau ketidakjelasan.

Dasar Privasi ini dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat air168 dan merupakan sebahagian daripada perjanjian antara anda dan kami. Dengan mendaftar akaun atau meneruskan penggunaan platform, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini.

2Maklumat Yang Kami Kumpulkan

air168 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat daripada pengguna bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, berkesan, dan patuh kepada keperluan perundangan. Jenis-jenis data yang kami kumpulkan adalah seperti berikut:

A. Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan rasmi
• Tarikh lahir dan butiran identiti (nombor kad pengenalan / pasport)
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
• Alamat kediaman semasa
• Maklumat akaun bank dan e-dompet untuk tujuan deposit dan pengeluaran
• Gambar atau salinan dokumen pengenalan diri untuk proses KYC

B. Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP peranti yang digunakan untuk mengakses platform
• Jenis dan versi pelayar web atau aplikasi
• Maklumat peranti (sistem operasi, model peranti)
• Data lokasi umum berdasarkan alamat IP
• Sejarah aktiviti pada platform, termasuk permainan yang dimainkan dan pertaruhan yang diletakkan
• Data sesi dan masa penggunaan platform
• Maklumat kuki dan teknologi pengesanan serupa

C. Maklumat Daripada Pihak Ketiga

• Maklumat pengesahan identiti daripada penyedia perkhidmatan KYC yang diluluskan
• Data pengesahan pembayaran daripada penyedia gerbang pembayaran
• Maklumat berkaitan senarai penolakan dari agensi pencegahan pengubahan wang haram

3Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data

Kami menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan yang sah dan tertentu. air168 tidak menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

• Pendaftaran dan Pengurusan Akaun: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti anda melalui KYC, dan menguruskan akaun anda di platform air168.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua aktiviti kewangan dalam akaun anda dengan selamat dan tepat.
• Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses dan menikmati semua permainan dan perkhidmatan yang tersedia di platform air168.
• Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat, dan mencegah sebarang aktiviti yang mencurigakan, penipuan, atau pelanggaran keselamatan.
• Pematuhan Perundangan: Memenuhi kewajipan perundangan termasuk keperluan AML/CFT (Anti Pengubahan Wang Haram), KYC, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan penyelesaian masalah yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan platform untuk menambah baik ciri, prestasi, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, tawaran istimewa, dan kemaskini platform — hanya kepada pengguna yang telah memberikan kebenaran.

4Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

air168 tidak menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai untuk tujuan operasi platform:

• Penyedia Perkhidmatan: Syarikat yang membantu kami dalam operasi harian seperti penyedia pemprosesan pembayaran, platform KYC, penganjur permainan, dan perkhidmatan pengkomputeran awan — semua dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Kawal Selia: Maklumat yang dikehendaki oleh pihak berkuasa undang-undang, pengawal selia kewangan, atau agensi kerajaan yang berkenaan sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang.
• Pencegahan Pengubahan Wang Haram: Perkongsian maklumat yang diperlukan dalam rangka usaha mengesan dan mencegah aktiviti kewangan haram selaras dengan keperluan AML/CFT.
• Sekutu Kumpulan: Syarikat berkaitan dalam kumpulan air168 untuk tujuan operasi dalaman yang terhad, tertakluk kepada dasar privasi yang sama.

5Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan yang tidak pernah kami kompromi. air168 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif bagi memastikan data anda terlindungi dari akses, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak dibenarkan.

• Penyulitan SSL/TLS: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan air168 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.
• Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan air168 yang diberi kuasa dan memerlukan akses kepada data pengguna sahaja yang dibenarkan berbuat demikian.
• Pemantauan Berterusan: Sistem pemantauan keselamatan 24/7 mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau anomali dalam masa nyata.
• Pengesahan Dua Faktor: Ciri 2FA tersedia dan disyorkan untuk semua akaun pengguna bagi lapisan perlindungan tambahan.
• Audit Keselamatan Berkala: Sistem dan prosedur keselamatan kami dinilai semula secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.

6Kuki dan Teknologi Pengesanan

air168 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web atau menggunakan aplikasi kami.

Jenis-jenis Kuki yang Kami Gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk. Tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti masalah dan menambah baik pengalaman.
• Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan dan tetapan anda (seperti bahasa dan pilihan paparan) untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi atau pengalaman anda menggunakan platform air168. Penggunaan aplikasi mudah alih air168 menggunakan teknologi pengesanan yang setara dan tertakluk kepada kawalan yang sama.

7Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh air168. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan air168 melalui sembang langsung dalam akaun anda atau e-mel di [email protected]. Kami akan berusaha untuk menjawab permintaan anda dalam masa 30 hari. Perlu diingat bahawa sesetengah hak mungkin terhad oleh keperluan perundangan yang mengikat kami, seperti kewajipan penyimpanan rekod untuk tujuan AML/CFT.

8Tempoh Penyimpanan Data

air168 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan selagi ia diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan perundangan yang terpakai.

• Data Identiti dan KYC: Disimpan minimum 5 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan AML/CFT Malaysia.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan minimum 7 tahun untuk tujuan pematuhan perundangan dan cukai.
• Sejarah Komunikasi: Disimpan 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan kawalan kualiti perkhidmatan.
• Data Teknikal dan Log: Disimpan 1 tahun untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam atau dinyahnama (anonymized) dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan.

9Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform air168 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.

10Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

air168 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material yang memberi kesan kepada cara kami memproses data peribadi anda akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel yang berdaftar, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh versi terkini Dasar Privasi. Kami menggalakkan anda menyemak semula halaman ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform air168 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

11Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran-saluran berikut:

• Sembang Langsung dalam akaun atau aplikasi air168 anda (tersedia 24/7)
• E-mel: [email protected]

Pasukan privasi kami akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti permintaan akses data atau pemadaman data, kami akan maklumkan anggaran masa yang diperlukan setelah menerima permintaan anda.